El diseño web comienza con una buena planificación, diseño e implementación de sitios web, cuidando la navegabilidad, interactividad, usabilidad, arquitectura de la información e interacción de medios como el audio, texto, imagen, enlaces y vídeo.

La unión de un buen diseño con una estructura bien elaborada de contenidos, aumenta la eficiencia de la web como canal de comunicación e intercambio de datos, la cual brinda posibilidades como el contacto directo entre el proveedor y el consumidor final de contenidos.

El diseño web se suele aplicar en los sectores comerciales de Internet especialmente en la WWW (World Wide Web). La web es utilizada como medio escaparate de nuestros productos o servicios. Es un medio más para ofrecer nuestros productos y servicios y utilizarlo como un canal más de difusión.