Kamene Projects ofrece cursos de formación tanto en el ámbito presencial, como en el de e.learning.

El contenido de nuestros cursos van enfocados a las áreas o disciplinas que ocupan nuestros servicios e inclusive a otras materias o especialidades que si no están cubiertas por nuestra empresa, estarán albergadas dentro del grupo colaborativo de empresas Brain4 en el que estamos integrados.

La formación presencial se realiza en base a nuestras propuestas formativas y también de forma personalizada, planificando con el cliente la actuación, contenido, duración, calendario y grupos, departamentos o áreas a los que se dirigirá el proyecto formativo.

Entendemos que la formación realizada de forma puntual es poco efectiva sin un posterior seguimiento de la puesta en marcha de los conceptos y conocimientos adquiridos, su evaluación, corrección y mejoras evolutivas y actualización de conceptos y materias, por eso, ofrecemos el servicio de continuidad y tutoría formativa en la empresa, pudiendo establecer planes formativos anuales con el cliente, con evaluación de los resultados de aplicación en las personas y grupos, así como su eficiencia.

Con nuestra formación a distancia y a través de cursos monitorizados y de autoformación con evaluación progresiva, llegamos a personas, grupos o empresas cuya ubicación geográfica dista de la nuestra, sin por ello minorar la calidad del contenido y la efectividad de aprendizaje, disponiendo además de la realización de webinars y cursos de introducción gratuitos.

Kamene Projects busca la continuidad del cliente a través de la calidad del servicio, siendo conscientes que el mejor consejo a nuestros clientes, crece con el conocimiento del mismo, su camino, organización y objetivos.

La oferta formativa de Kamene Projects y el grupo Brain4 va desde el ámbito comercial, marketing, administrativo, ofimático, organizativo, emotivo, fiscal y otras materias correspondientes a eficacia y productividad, como resultan las de gestión eficaz del tiempo, trabajo en equipo, gestión de conflictos, actitud de servicio, comunicación eficaz, optimismo inteligente, valores humanos, autoestima sólida, manejo del estrés y actitud de servicio, entre otras.

– Evolución a la suite en la nube Google Docs.

– Conocer soluciones de bajo coste para mejorar la gestión administrativa y organizativa de una empresa.

– Aumentar la productividad de la gestión empresarial diaria utilizando servicios para participar en la elaboración de documentos y gestión colaborativa de los mismos.

– Conocer el método para alcanzar nuevas cotas de efectividad.

– Orientar la atención, la actividad, el tiempo y la energía a los objetivos más importantes para aumentar la productividad personal.

– Aumentar la capacidad para tomar decisiones y planificar el corto, medio y largo plazo, alineando sus tareas con sus objetivos y metas más importantes.

– Sentir la satisfacción personal del trabajo bien hecho y del deber cumplido.

– Poner en marcha medidas de cara a conseguir la conciliación de la vida laboral con la vida familiar.

– Formación del personal en las técnicas de ventas y las entrevistas con clientes para la mejora de la atención comercial y aumentar la productividad de la gestión comercial diaria.

– Principios básicos de la comunicación: Comunicación general, comunicación no verbal, barreras y soluciones, el empleo del lenguaje.

– Estructura de ventas: PAIDDA, reparación de la actividad, toma de contacto, presentaciones, determinación de las necesidades, argumentación, tratamiento de las objeciones, el cierre, técnicas de cierre, tipos de cierre, autoanálisis.

– Teatro de ventas: Ejercicios prácticos donde desarrollar las aptitudes de los participantes, situaciones de pseudo venta.

– Formación del personal en la calidad de servicio telefónica al cliente y también en las técnicas de las entrevistas personales para la mejora de sus funciones, con realización de ejercicios prácticos para la auto evaluación de los alumnos.

– Habilidades comunicativas.

– Telemarketing.

– Marketing telefónico activo.

– Marketing telefónico pasivo.

KAMENE PROJECTS FORMACION – Bienvenido a nuestra oferta formativa.